「病院に付き添って」と言われた。ケアマネはどこまで？ 断り方と代わりの手配

4次に確認すること

1. 訪問介護の通院介助が使える範囲（院内の付き添いは原則対象外、身体介護で算定できる場合がある。事業所に確認）
2. 主治医が「家族以外への説明」を認めるか（本人の同意書）
3. 介護タクシー・自費の通院同行サービスが地域にあるか、料金

5誰につなぐか

相談先の名前は地域で違います。「お住まいの市区町村名＋窓口名」で検索してください。

6相手への伝え方

本人へ：

「私自身が毎回一緒に行くことはできないんです。でも、どうすれば通院を続けられるかは一緒に考えます。今回は一度ご一緒して、次からどなたにお願いするか、病院で決めてきましょう。」

家族へ：

「通院の付き添いはケアマネの業務に入っていなくて、毎回は難しいです。ヘルパーさんの通院介助と、介護タクシー、それでも足りない部分は自費のサービスという組み合わせで考えています。先生のお話はご家族が電話で聞ける形にできないか、病院に確認します。」

7記録の残し方

○月○日、本人より「次回の受診（○日）に付き添ってほしい」と依頼。理由は歩行の不安と医師の説明が理解しにくいこと。ケアマネの継続的な付き添いはできないことを説明し、今回のみ同行して今後の方法を決めることで合意。訪問介護○○に通院介助の可否を確認（○日回答予定）。主治医への説明については本人同意のうえ訪問看護と共有する方向。管理者に報告済み。