毎日の見守り・安否確認を頼まれた。ケアマネが担わずに続ける仕組み

4次に確認すること

1. 週の曜日表で「誰も来ない・誰とも話さない日」が何日あるか
2. 自治体の見守り事業（緊急通報装置・配食の安否確認・見守り訪問・民生委員）の有無と要件
3. 緊急時に駆けつけられる人（家族・近隣・鍵の預け先）がいるか

5誰につなぐか

相談先の名前は地域で違います。「お住まいの市区町村名＋窓口名」で検索してください。

6相手への伝え方

本人へ：

「毎日お電話することは、私自身にはできないんです。でも、○○さんが誰にも気づかれないまま何日も過ぎる、ということがないようにするのは私の仕事です。今、月・水・金はヘルパーさん、火は配食の方が来ます。木と土日が空いているので、そこを埋める方法を一緒に考えましょう。」

家族へ：

「毎朝の確認をケアマネが続けることはできないのですが、ご心配は分かりますので、『毎日誰かが気づける形』を作りたいと思っています。今、週2日は誰も来ない日があります。市の緊急通報装置と配食の安否確認、それから可能ならご家族の毎朝の電話かセンサーで、7日全部に見守りが入る形にしませんか。緊急のときの連絡の流れも決めておきましょう。」

7記録の残し方

○月○日、長男（遠方）より電話で「母に毎朝電話して安否確認をしてほしい」と依頼あり。理由は先月の転倒と独居の不安。ケアマネが毎日の安否確認を行うことはできない旨を説明し、見守りの網を組むことで合意。現在の支援は訪問介護（月・水・金）、通所（火）。木・土・日が接触なし。市の緊急通報装置の申請を案内し（長男が申請、○日予定）、安否確認付きの配食サービスを木・土・日に検討。長男は毎朝の電話を行うとのこと。緊急時の連絡の流れは、長男→ケアマネ→訪問介護の順で共有。本人は「誰かが来てくれるのは安心」と了承。管理者に報告済み。